Всем привет. В этом посте хочу рассказать вам про Геймификацию, элемент маркетинга который стал неотъемлемой частью клиентского пути (client journey). Геймификация позволяет создать процесс вовлечения клиента в ваш продукт или сервис и тем самым создаёт более плотное знакомство и общение.
Благодаря Геймификация вы можете очень существенно поднять лояльность к бренду, что в свою очередь приведёт к очень хорошей конверсии в продажах. Так же она может стать очень хорошим инструментом для прогрева своих клиентов или аудитории.
В целом применений очень много, и чтобы наглядно показать вам как это работает, я рассказал про Японский кейс McDonald’s и Nintendo, который популяризировал игру Pokemon Go, через неё и поднял продажи в сети ресторанах, на рынке с очень сильно стагнирующей экономикой.
Более подробно смотрите в этом видео >>
